샤오미 팬미팅 Q&A: X6 Pro 콜 드랍 이슈부터 한국 시장 전략까지

1. 포코 X6 Pro의 콜드랍 문제 (통화 끊김)

먼저 많은 분들이 궁금해하신 X6 Pro의 '콜드랍' 문제입니다. '콜드랍'이란 쉽게 말해 갑자기 통화가 끊기는 현상을 말하는데요.

• 원인: 미디어텍 칩셋 사용으로 인한 문제
• 대책: 통신사와 함께 지속적인 테스트 중
• 한계: 미디어텍 자체의 문제라 완전한 해결은 어려운 상황

 

2. 쿠팡 라이브 판매 논란

최근 쿠팡 라이브를 통한 X6 Pro 판매 과정에서 일부 혼란이 있었다고 하는데요.

• 문제점: 예상을 뛰어넘는 주문량으로 인한 혼란
• 해명: 진행자가 외부인이라 즉각 대응이 어려웠음
• 향후 계획: 더 나은 고객 경험을 위해 노력하겠다는 의지 표명

 

3. 가격 정책

X6 Pro의 쿠팡 특가 판매 가격에 대해서도 언급이 있었습니다.

• 현황: 5만원 쿠폰 적용 가격은 원가 이하 수준
• 전략: 공격적인 가격 정책으로 시장 공략 중
• 전망: 앞으로도 합리적인 가격의 제품 출시 예정

 

 

 

 

 

4. 소프트웨어 개선 계획

사용자 경험 개선을 위한 소프트웨어 업데이트 계획도 논의되었습니다.

• 다이얼러/문자 앱: 구글과의 계약으로 변경 어려움
• 번역 품질: 지속적인 개선 약속
• AOD(Always On Display): 특허 문제로 개선에 제약 있음

 

5. 향후 제품 라인업

샤오미의 한국 시장 전략에 대한 힌트도 있었네요.

• 현재: 주로 보급형 모델 출시 중
• 계획: 고급형 모델 출시 확대 예정
• 기대: 사용자 요구에 부응하는 다양한 라인업 구성

 

번외: 샤오미 직영 스토어 오픈 계획

마지막으로 반가운 소식 하나!

• 계획: 한국 내 샤오미 직영 스토어 오픈 예정
• 시기: 2024년 하반기 (미확정)

 

 

 

 

 

 

샤오미 팬미팅 Q&A 세션 전문은 어떻게 될까요?

팬들과의 직접적인 소통을 위해 마련된 Q&A 세션에서는 더욱 구체적인 질문과 답변이 오갔습니다. 주요 내용을 정리해 보았습니다.

 

Q: X6 Pro의 디멘시티 칩셋 탑재로 인한 콜드랍 현상에 대해 어떻게 생각하시나요?
A: "미디어텍 계열 칩셋 사용이 늘면서 콜드랍 현상이 줄어들고 있습니다. 전국 통신사와 함께 테스트를 진행하고 있지만, 미디어텍 자체의 문제라 완전한 해결은 쉽지 않은 상황입니다."

 

Q: 쿠팡 라이브 판매 과정에서의 혼란에 대해 어떻게 생각하시나요?
A: "저희도 매우 유감스럽게 생각합니다. 외부 진행자로 인해 즉각적인 대처가 어려웠고, 예상을 뛰어넘는 주문량에 저희도 놀랐습니다. 구매하지 못하신 분들께 죄송합니다."

 

Q: X6 Pro의 쿠팡 특가 가격이 적절했다고 보시나요?
A: "사실 원가 이하의 가격으로 판매했습니다. 앞으로도 합리적인 가격으로 제품을 제공하기 위해 노력하겠습니다."

 

Q: 한국형 MIUI나 펌웨어 수정 계획이 있나요?
A: "구글과의 협약으로 구글 다이얼러와 문자 앱을 사용해야 해서 변경이 어렵습니다. 다만, 통화 녹음 시 소리 나는 문제는 개선을 검토해보겠습니다."

 

Q: 부적절한 번역과 AOD 기능 개선이 가능한가요?
A: "번역은 지속적으로 개선하겠습니다. AOD는 국가별 특허 문제로 개선이 어려울 수 있습니다."

 

Q: 향후 어떤 기기들을 출시할 계획인가요?
A: "X6 Pro를 시작으로 더 고급형 모델 출시를 준비 중입니다. 사용자 여러분의 의견을 반영해 다양한 라인업을 구성하겠습니다."

 

번외로, 한국 지사 담당자는 올해 하반기 샤오미 직영 스토어 오픈 계획을 언급했지만, 아직 확정되지 않았다고 합니다.

 

그래서, 샤오미 한국 팬미팅은요?

이번 Q&A 세션을 통해 샤오미가 한국 시장에 거는 기대와 노력을 엿볼 수 있었습니다. 콜드랍 같은 기술적 문제부터 가격 정책, 소프트웨어 개선, 그리고 향후 전략까지 다양한 측면에서 솔직한 답변을 들을 수 있었죠.

 

앞으로 샤오미가 한국 시장에서 어떤 모습을 보여줄지, 그리고 이에 대한 소비자들의 반응이 어떨지 정말 기대되네요. 여러분은 어떻게 생각하시나요? 댓글로 여러분의 의견을 들려주세요!